นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA Policy)
SkylineBOT ยึดถือและปฏิบัติตาม **พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)** อย่างเคร่งครัดสูงสุดในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ สลิปธุรกรรมการเติมเงิน สินค้า ดิจิทัลบิล และสิทธิ์ความปลอดภัยในระบบ Discord และ Web Dashboard
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Collection)
เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการให้บริการบอท Discord และระบบบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ ได้แก่:
- Discord User ID, Username, Display Avatar (ใช้ยืนยันตัวตนและการเปิดตั๋ว Support)
- Discord Guild (Server) ID, Roles, Channels (ใช้สำหรับการกำหนดค่าความปลอดภัย Anti-Nuke และ Automod)
- ประวัติการเติมเงิน (Transaction Reference ID, จำนวนเงิน, สลิปโอนเงิน PromptPay / ลิ้งก์ซองทรูมันนี่)
2. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Security Standards)
ข้อมูลบิล สลิป สถิติ และการตั้งค่าของท่านถูกจัดเก็บบนระบบฐานข้อมูลความปลอดภัยสูงที่มีการเข้ารหัส **AES-256 at-rest** และโปรโตคอล **SSL/TLS (HTTPS)** ทุกการเชื่อมต่อเพื่อป้องกันการลักลอบดูข้อมูลจากบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต
3. ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและใบเสร็จ (Financial & Audit Data)
ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการจะถูกบันทึกรหัสอ้างอิง (Ref Code) ไว้ในระบบ Audit Log เพื่อให้เจ้าของบัญชีและ Admin ตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา เราไม่มีนโยบายนำข้อมูลการเงิน สลิป หรือลิ้งก์ซองทรูมันนี่ของผู้ใช้ไปเผยแพร่ต่อสาธารณะ
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)
ผู้ใช้งานสามารถร้องขอการเข้าถึง คัดลอก หรือลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Discord ID หรือ Server ของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านดิสคอร์ดเซิร์ฟเวอร์ซัพพอร์ตทางการของ SkylineBOT